En Café Fm Mundo conversamos con Albertina Navas, Directora de Comunicaciones Estratégicas de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador (PUCE), consultora en comunicación digital, y compartió algunas claves para negociar con asertividad y empatía. Saber cómo negociar es reconocer qué técnicas de negociación efectiva aplicar para comunicar y persuadir a nuestros interlocutores. El poder de negociación depende de factores como la preparación, la actitud y la confianza.
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